Privacyverklaring

Laatst gewijzigd op: 10 december 2024

Polsky Schilderwerken, gevestigd te Emmeloord, hecht veel waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, hoe wij deze gebruiken en welke rechten u heeft. Wij houden ons hierbij aan de eisen van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

1. Contactgegevens

2. Persoonsgegevens die wij verwerken

Wij verwerken uw persoonsgegevens doordat u gebruik maakt van onze diensten en/of omdat u deze zelf aan ons verstrekt (bijvoorbeeld via het contactformulier of een offerteaanvraag). Hieronder vindt u een overzicht van de persoonsgegevens die wij verwerken:

• Voor- en achternaam
• Adresgegevens (voor het uitvoeren van schilderwerk op locatie)
• Telefoonnummer
• E-mailadres
• Overige persoonsgegevens die u actief verstrekt in correspondentie
• Bankrekeningnummer (alleen bij facturatie)

3. Met welk doel verwerken wij persoonsgegevens?

Wij verwerken uw gegevens voor de volgende doelen:

• Offertes en Facturatie: Om een passende prijsopgave te maken en de betaling af te handelen.
• Dienstverlening: Om u te kunnen bellen of e-mailen indien dit nodig is om onze dienstverlening uit te kunnen voeren (bijvoorbeeld voor het maken van een afspraak).
• Uitvoering werkzaamheden: Om goederen en diensten bij u af te leveren (het schilderen van uw woning of bedrijfspand).
• Wettelijke verplichting: Wij verwerken ook persoonsgegevens als wij hier wettelijk toe verplicht zijn, zoals gegevens die wij nodig hebben voor onze belastingaangifte.

4. Hoe lang bewaren we persoonsgegevens?

Polsky Schilderwerken bewaart uw persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor uw gegevens worden verzameld. Wij hanteren de volgende bewaartermijnen:

• Offerteaanvragen (geen klant geworden): Maximaal 1 jaar.
• Klantgegevens (facturatie): 7 jaar (wettelijke bewaarplicht Belastingdienst).
• E-mailcorrespondentie: Maximaal 5 jaar, tenzij langer noodzakelijk voor lopende garanties.

5. Delen van persoonsgegevens met derden

Wij verkopen uw gegevens nooit aan derden. Wij verstrekken deze uitsluitend indien dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met u of om te voldoen aan een wettelijke verplichting.

Met bedrijven die uw gegevens verwerken in onze opdracht (bijvoorbeeld onze boekhouder of hostingpartij), sluiten wij een verwerkersovereenkomst om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van uw gegevens.

6. Cookies en vergelijkbare technieken

Onze website maakt gebruik van functionele en analytische cookies. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen in de browser van uw computer, tablet of smartphone.

• Functionele cookies: Zorgen ervoor dat de website naar behoren werkt en dat bijvoorbeeld uw voorkeursinstellingen onthouden worden.
• Analytische cookies: Wij gebruiken (geanonimiseerde) Google Analytics cookies om te analyseren hoe bezoekers onze website gebruiken, zodat we de website kunnen verbeteren.

U kunt zich afmelden voor cookies door uw internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat.

7. Foto's van projecten

Als schildersbedrijf zijn wij trots op ons werk en tonen wij graag het resultaat op onze website of social media. Wij zullen echter nooit zonder uw mondelinge of schriftelijke toestemming herkenbare foto's van uw interieur of woning online plaatsen waarbij uw privacy in het geding komt.

8. Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen

U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heeft u het recht om uw eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens door Polsky Schilderwerken.

U kunt een verzoek tot inzage, correctie of verwijdering sturen naar info@schilderwerk-emmeloord.nl. Om er zeker van te zijn dat het verzoek tot inzage door u is gedaan, kunnen wij u vragen om een identiteitsbewijs.

9. Beveiliging

Polsky Schilderwerken neemt de bescherming van uw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Onze website maakt gebruik van een betrouwbaar SSL-certificaat (het slotje in de adresbalk) om te borgen dat uw persoonsgegevens niet in verkeerde handen vallen.